WPCoffeeTalk: Nathan Ingram

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Sobre Nathan:

Transcripción del episodio

[00:00:00] Locutor A: Bienvenidos a WPCoffeeTalk con su podcast barista, Michelle Frechette. Un agradecimiento especial a nuestros patrocinadores WS Forum y Beaver Builder. Si estás interesado en unirte a WPCoffeeTalk como invitado o patrocinador, visita nuestro sitio en wpcoffeetalk.com. Y ahora, adelante con el programa.

Bienvenidos a WPCoffeeTalk. Soy Michelle Frechette, vuestra camarera del podcast, y os sirvo las historias de WordPress de todo el mundo. Y he tenido un poco de suerte últimamente. Mis últimos invitados han estado en mi zona horaria, lo que ha vuelto a ocurrir. Es mucho más fácil cuando no estoy tratando de hablar con gente de todo el mundo, y es como mi mañana, su noche, todo ese tipo de cosas. Así que super emocionada. Un viejo amigo mío en el espacio de WordPress está aquí, Nathan Ingram. Y Nathan es el creador de Monster Contracts y muchos otros sombreros que lleva. Y tengo mucha suerte de que podamos trabajar juntos en StellarWP también. Así que, Nathan, bienvenido.

[00:00:56] Orador B: Me alegro de tenerte aquí. Michelle, gracias por tenerme aquí.

[00:00:58] Orador A: Sí. Has sido la respuesta a muchas preguntas en este podcast. Así que una de las preguntas que te haré más tarde es alguien a quien admiras en el espacio de WordPress o alguien a quien has considerado un mentor en el espacio de WordPress. Y tu nombre ha salido mucho, así que será interesante ver tus respuestas a esas preguntas.

[00:01:16] Orador B: Eso es realmente genial.

[00:01:19] Orador A: Me encanta. Pero sí. Háblanos un poco de ti y de lo que haces.

[00:01:25] Orador B: Muy bien, bueno, yo soy de Birmingham, Alabama, ese es mi hogar y todavía vivo aquí. De hecho. Hace poco me mudé de nuevo a la misma zona donde crecí, lo que es bastante guay. Es muy diferente ahora, pero es muy divertido.

Llevo trabajando en Internet desde 1995 y siempre me ha gustado la tecnología.

Sí. Encontré la Web a finales del 95 y empecé a trabajar con clientes por aquel entonces y he pasado por varias evoluciones de plataformas de software a lo largo de los años a medida que la Web crecía y encontré WordPress alrededor del 2008. Lo odiaba.

Esa es probablemente una buena conversación en la que podemos entrar. Pensé que era una amenaza para mi modelo de negocio, que era en ese momento, y finalmente llegó alrededor de 2010, se metió en WordPress, y ha sido todo WordPress desde entonces.

Sí. Así que esa es la versión corta.

[00:02:23] Orador A: Me encanta. Y aparte de los Contratos Monster que haces, y vamos a hablar de eso un poco más tarde, también, también usas varios otros sombreros. ¿Cuáles son algunas de las otras cosas que haces en el espacio de WordPress?

[00:02:33] Ponente B: Sí, así que en el espacio de WordPress, paso un poco más de la mitad de mi tiempo trabajando con clientes. Tenemos una agencia aquí en Birmingham, los clientes que están en todo el país. Es muy divertido. Nos hemos metido en algunos proyectos bastante complicados en los últimos años, lo que siempre es interesante.

Hago mucho trabajo para clientes y luego paso tres días a la semana como anfitrión en Items Training, que pronto se convertirá en Solid Academy. He estado haciendo eso desde hace varios años y en realidad he estado enseñando allí desde algún momento en 2013. Han sido más de diez años que he estado presentando allí en Items Training. Y luego también hago coaching con la gente que está trabajando con WordPress, haciendo el trabajo del cliente. Hago coaching de crecimiento para los propietarios de negocios de WordPress.

[00:03:21] Orador A: Me encanta. Es fantástico. Eres alguien que devuelve a la comunidad de muchas maneras y aprecio eso de ti, seguro.

Háblanos de tu taza y de lo que hay en ella hoy.

[00:03:31] Orador B: Sí, hablando de comunidad, tengo en mis manos el regalo de orador 2023 para el mayor Campamento de Palabras Pequeñas de América, que es Word Camp Birmingham, mi campamento en casa, WP Y'all. También tenemos el mayor hashtag de todos, WP Y'all. Y este es nuestro regalo. Es una pequeña gran taza en la que disfruto de una bebida caliente.

[00:03:53] Orador A: Seguro que me hubiera gustado estar allí.

Hablando de comunidad, también tengo una taza que no ha salido antes en el programa, que es mi taza post estatus. Y estoy bebiendo ahora, voy a decir té helado porque no es té dulce y no estoy en el sur. Me gusta sin endulzar, sin limón, lo más natural posible. Y entiendo que eso es sacrílego al sur de la línea Mason Dixon, pero así es como me criaron y eso es lo que me gusta. Así que sí, hoy estoy bebiendo té helado en mi taza.

[00:04:20] Ponente B: Sí, en mi mundo, si hablas de té sin azúcar, te vas a llevar una de estas.

[00:04:24] Ponente A: Sí, exactamente.

Y si estás escuchando el podcast y no viéndolo en YouTube, se bajó las gafas y me miró por encima del borde como si estuviera cometiendo un delito.

[00:04:34] Orador B: Creo que algo va mal aquí. Sí, exacto.

Así que estoy bebiendo un brebaje delicioso que se llama Cryo Brew. ¿Lo conoces?

[00:04:45] Portavoz A: No lo he hecho.

[00:04:45] Ponente B: Pero dime, el Cryo Brew es imaginarse coger un grano de cacao, que es el principio del chocolate, y tostarlo como un grano de café, molerlo y luego prepararlo como el café. Es increíble.

[00:05:03] Ponente A: ¿Y lo pide por Internet? ¿Puedes compartir un enlace conmigo más tarde? Lo pondremos en las notas del programa.

[00:05:07] Orador B: Sí, es C-R-I-U-B-R-U o algo así. C-R-I-O-B-R-U. Pero sí, lo pondremos en el.

[00:05:14] Ponente A: Lo encontraremos.

Tendré que conseguir un poco de eso. Tomo café desde hace unos seis años, quizá siete. Odiaba el café hasta finales de los 40. Y entonces me volví un poco "bougie". Tiene que tener crema y azúcar y todas esas cosas geniales y me encantan los sabores y todas esas cosas. Pero sí, tengo de todo. Tengo el pour over, tengo el molinillo de fresas, tengo la prensa francesa y todas esas cosas. Pero la mayoría de las veces, lo que no se puede ver fuera de la pantalla es mi curry aquí en mi oficina porque es rápido y fácil y justo al lado de la mesa.

Sin juicio. Sin juicio.

Remontémonos a los inicios de WordPress. ¿Cómo empezaste con WordPress? ¿Qué te hizo pasar de odiarlo a adoptarlo?

[00:06:01] Orador B: Wow. Bien, rebobinemos hasta 2008.

WordPress estaba empezando a ganar tracción y a moverse.

En ese tiempo, yo estaba construyendo sitios en el ecosistema de los medios de comunicación macro. Así que dreamweaver fuegos artificiales.

Era una pequeña gran suite de software, pero mi modelo era que iba a tener unos pocos clientes y grandes retenciones mensuales para ellos porque tienes que tener un profesional de la web para editar las cosas porque la gente no tenía el software.

Y estaba yendo genial. Hicimos realmente hermoso diseño web personalizado. Yo siempre había hecho eso.

Mi formación es más del lado del diseño que del desarrollo. Sé lo suficiente de desarrollo como para defenderme. Eso es todo.

Conozco esa sensación. Y cuando apareció WordPress, pensé: vale, la gente puede entrar y editar su propio sitio web. Esto es una amenaza. Y recuerdo que le dije a un amigo, de hecho, hice una charla en Jacksonville hace varios años en WordCamp donde mi primera diapositiva fue, Odio WordPress. Nathan Ingram, 2008. Ese era yo. Y es totalmente cierto porque recuerdo haberle dicho a un amigo sentado en una cafetería, Odio esto de WordPress. Va a arruinar mi negocio.

Madre mía. ¿No es una locura?

Y yo realmente lo odiaba porque todos los sitios de WordPress en ese momento parecía el mismo, como si tuvieran que era un blog en el centro, y tenían todos los enlaces meta poco en el lado. Todo se veía igual. Era realmente hortera.

Uno o dos años después, la gente quería entrar en sus sitios web. La gente estaba empezando a conseguir que y ser capaz de hacer sus propios cambios. Y finalmente me di cuenta de que me tiene que gustar algo. Voy a tener que revisar esto de WordPress.

[00:07:56] Orador A: Algo tiene que ceder.

[00:07:57] Orador B: Sí. Nunca lo olvidaré. Era un martes por la mañana, y yo iba a uno de mis mayores en realidad, era mi mayor cliente en ese momento.

Fue en 2009, y por supuesto, el mundo financiero en 2009. Fue una recesión muy mala. Y entré en este cliente que yo estaba proporcionando servicios It, servicios de diseño, servicios de diseño de sitios web.

Me pagaban una cantidad decente todos los meses y se hacían cargo del seguro médico de mi familia, y ese día me dejaron marchar.

[00:08:30] Orador A: Oh, eso tuvo que ser muy duro. Sí.

[00:08:33] Ponente B: Como, perder un tercio de tus ingresos en seguro médico en una conversación no es divertido.

Y así recuerdo que está grabado en mi memoria. Recuerdo que caminaba en el largo paseo me estacioné en el extremo del estacionamiento y sólo pensar que largo paseo, nunca voy a dejar que esto suceda de nuevo. Y así fue en medio de un gran que era como en ese momento, me estaba moviendo a WordPress y cambié por completo mi modelo para empezar a proporcionar servicios de gestión de sitios web en WordPress. Y luego me encontré con la comunidad de WordPress no mucho después de eso. Fue realmente increíble. Y sí, hay muy pocas cosas que no disfruto de WordPress.

[00:09:14] Ponente A: Sí, es un buen giro, en realidad, respecto a cómo empezaste.

[00:09:18] Orador B: Correcto.

[00:09:19] Ponente A: Y somos muchos en la comunidad los que estamos agradecidos por ello porque tus contribuciones han sido bastante impresionantes, voy a decir que también, así que prometo no adularte y ser como una fangirl todo el rato. Pero sí, estamos agradecidos de que estés aquí. Por supuesto.

[00:09:34] Orador B: En una comunidad, todo el mundo tiene que ser útil y todo el mundo tiene algo que compartir. Y mi perspectiva siempre ha sido, si puedo ahorrar a la gente algo de la angustia que pasé haciendo las cosas de la manera equivocada durante tantos años, eso sería genial.

[00:09:46] Orador A: Sí. Y esa es la actitud correcta, sin duda. Quiero decir, el trabajo que hacemos en Underrepresented Tech, los trabajos que hacemos en otros lugares de la comunidad, sin duda se hacen eco de ese sentimiento. Así que lo agradezco totalmente.

Cuando piensa en los sitios web que ve, ya sean suyos o de otros, ¿en qué cree que los diseñadores, desarrolladores y constructores de sitios web no prestamos suficiente atención para que los sitios web sean mejores para el usuario final?

[00:10:14] Orador B: De acuerdo. Había tantas formas de responder a esta pregunta. Cierto, lo sé.

Ok. Así que si tuviera que elegir un par, voy a tratar de responder a esta pregunta, tal vez indiferente que algunos otros podrían. Porque a veces es tan simple como mirar a lo que hay dos cosas que hacemos en el lado de la agencia, creo que nos diferencia de la gente típica que están construyendo sitios web y lo que la primera es, sobre todo si se trata de un sitio web complicado y usted tiene un cliente que tal vez no es técnicamente competente, entonces hay cosas que podemos hacer en la parte posterior del sitio para racionalizar la forma en que el sitio será actualizado y mantenido de manera que cuando volvamos dos años a partir de ahora, el sitio no va a ser basura. Muchas veces la gente va a construir un sitio hermoso y entregarlo a un cliente y luego el cliente realmente no tienen el mismo nivel de diseño. No. Y entonces vuelves y la cosa es que parece basura. Es terrible. No parece tan atractivo como el día que se publicó. Eso seguro.

Y así hay cosas que usted puede hacer con los flujos y la cocción y campos personalizados y cosas para hacer un sitio se ven muy bien para una cantidad de tiempo más largo. Así que pensar en que la arquitectura de contenidos, Creo que es muy importante al principio también. Y acabamos de tener una de estas cosas vienen hoy. Así que todos los jueves hago horas de oficina para nuestros artículos, la formación de los miembros, y es sólo un preguntarme cualquier cosa. Y por lo general dura más de una hora. La gente sigue haciendo preguntas. Es muy divertido. Una de mis mejores partes de la semana. Pero alguien nos mostró este sitio web y era hermoso, simplemente hermoso diseño. Y llegas allí y no tienes ni idea de lo que se supone que tienes que hacer.

Así que las conversiones y las llamadas a la acción son tan importantes y tienden a ir en una de dos direcciones. O bien tienen como este sitio no tenía llamadas a la acción en absoluto. El único botón era "Únete a nuestro boletín de noticias" y luego había otro botón que era "Atención al cliente". Pero si estoy en un nuevo cliente, entonces no sé, tengo que cavar como tres niveles de profundidad para su contenido. Es una locura.

O el otro extremo es que tienes un sitio que tiene 58 botones en la página de inicio y todos son del mismo color. Y entonces no sabes qué hacer porque hay demasiadas cosas.

[00:12:33] Ponente A: Es como tirar una moneda al aire y elegir un botón.

[00:12:37] Orador B: Sí. Así que si haces esas dos cosas bien, funciona bastante bien.

[00:12:41] Orador A: Por supuesto. No, estoy 100% de acuerdo contigo. Estaba hablando con una persona, oh Dios mío, probablemente hace cinco o seis años, vinieron a mi oficina. Dijeron, no entiendo por qué no estoy consiguiendo ninguna venta a través de mi sitio. Ahora. No tengo tanta práctica en entrenar a la gente a través de eso como tú. Pero lo primero que hice fue abrir su sitio web y la imagen del héroe tardó 32 segundos en cargar. Así que obviamente la gente va a rebotar, ¿verdad?

[00:13:06] Orador B: Eso servirá. Sí.

[00:13:07] Ponente A: Así que tenía algo que era como 8000 píxeles de ancho y a 300 DPI y nada iba a cargar tan rápido. La segunda cosa era que no podía averiguar cuál era la llamada a la acción. Ella estaba tratando de vender joyas, pero no pude encontrar la tienda. No sabía cómo comprar nada. Así que hablamos de esas dos cosas y creo que las cosas mejoraron para ella a partir de ese momento. Pero sí, así que 100% detrás de usted en eso. Y creo que es muy cierto. Es tan importante.

Puede ser un sitio web precioso, pero si no saben qué hacer cuando llegan, no sirve para nada. Más o menos, ¿no?

[00:13:37] Orador B: Por supuesto.

[00:13:39] Ponente A: ¿Qué desearías haber sabido antes en tu viaje con WordPress? Eso seguro que habría hecho la vida mucho más simple si hubiera sabido esas cosas.

[00:13:52] Interlocutor B: Quiero decir, hay tantos, Michelle, tantos.

Podríamos hacer 2 horas.

De todas las formas en que he metido la pata, voy a decir que lo más grande es no entender lo que hoy he venido a llamar. Síndrome del Héroe.

El síndrome del héroe. Y lo sé porque soy yo.

El Síndrome del Héroe parece, haré todo lo que pueda.

Me sacrificaré, sacrificaré a mi familia, sacrificaré mis preferencias para complacer a un cliente, porque tengo que ser el héroe, ¿verdad? Y me voy a abalanzar con mi capa y salvar el día porque todo el mundo debe tener una opinión positiva de mí porque en eso se basa mi autoestima, ¿verdad? Dios mío, eso es tan destructivo.

Y no sólo en los negocios.

Es casi como una codependencia del cliente, y también aparece en otras partes de la vida.

Pero Dios mío, la cantidad de tiempo que perdí tratando de satisfacer a clientes que no podían ser satisfechos. Y recuerdo uno en particular cuando hablo de esto, siempre cuento la historia de que no puedo recordar qué cumpleaños era, pero tenía dos hijas. Ahora tienen 22 y 19 años, pero una de ellas, era una de esas fiestas de cumpleaños de ocho o nueve años, y los niños estaban jugando en la parte de atrás. Y dejé esa fiesta para atender la llamada de un cliente para arreglar el ordenador de alguien. Y pienso en eso hoy, y yo soy como, que es un día que nunca recuperaré. Pero me sentí completamente justificado en mi mente durante ese tiempo porque mi cliente me necesitaba, y así que tuve que hacerlo. Dios mío.

Para mí, eso fue como un veneno que me hizo perder mucho tiempo.

[00:15:46] Orador A: Sí. No, lo entiendo. Tengo una pegatina que he impreso un montón de pegatinas a lo largo de los años sólo por diversión. Obtendré tu dirección fuera de la pantalla, por supuesto. Y tengo una pegatina que hice que dice que no soy del gusto de todo el mundo, y me parece bien.

Te enviaré uno de esos seguro.

Cuando piensas en todos los eventos relacionados con WordPress en los que has participado, ambos hemos asistido a un montón de Word Camps, meetups y otros eventos relacionados con WordPress a los que hemos asistido. ¿Cuál es un momento crucial o inspirador para ti? Tal vez fue un ponente que viste, una conversación que tuviste, alguien que conociste. Háblanos un poco de ello.

[00:16:29] Orador B: Esa es una buena pregunta para mí por encima del hombro. Aquí están las insignias de los Word Camps donde he hablado a lo largo de los años, y me faltan algunas. Algunas de las primeras no las tengo aquí. Pero rápidamente, Word Camps se convirtió en mucho más acerca de conocer gente y tener grandes conversaciones y llegar a conocer a algunas de estas personas que me gustaría ver en línea o lo que sea y sólo la construcción de esas relaciones. Y así que no sé si podría decir que esta cosa fue fundamental, pero sólo cada campamento, sólo ser capaz de Acabo de golpear mi micrófono. Hay recuerdos detrás de cada una de estas insignias, y probablemente podría sacar una de la pared y contar una historia sobre alguien o algo como esto de aquí. Eso es WordCamp. St. Louis, 2018, creo. Sí, fue el 17, fue el justo antes de que nosotros estuviéramos allí. Y ahí es donde tú y yo nos conocimos. Nos conocimos fuera de la sala grande, sentados en ese pasillo y tuvimos una gran conversación, lo recuerdo. Para mí es más como eso. Es como conocer gente y tener grandes conversaciones con grandes personas y disfrutar de la comunidad de WordPress.

[00:17:46] Ponente A: Es acumulativo, ¿no? Como si esas insignias representaran todas esas conversaciones y todas esas experiencias. Por supuesto.

[00:17:52] Orador B: Sí, al 100%.

[00:17:53] Ponente A: Me encanta. Así que cuando hablamos de lo que haces, sé lo que haces en el trabajo. No tenemos que hablar de artículos aquí. Podríamos hablar de WP sólido. Tú y yo grabamos otro podcast hace poco. Va a aparecer en WP Constellations. Hablaremos de eso allí. Cuéntame más sobre lo que haces con tu negocio personal. Tengo una copia de tu libro, la portada más bonita del mundo, por cierto. Y sé que haces mucho con los contratos que eres un creador entre ahí es tratar con clientes problemáticos. Es el monstruo de aspecto más amigable, lo juro.

Y si estás interesado, creo que el libro está disponible, ¿verdad? Incluiremos un enlace al libro. Si la gente quiere comprar el libro, pueden encontrarlo. También lo incluiremos. Pero cuéntanos un poco sobre lo que haces cuando no estás haciendo cosas sólidas de WP items.

[00:18:40] Ponente B: Sí, hago muchas cosas diferentes pero todas están muy alineadas.

Todo lo que hago proviene de mi trabajo con los clientes en nuestra agencia. Y por lo que una gran parte de la formación que desarrollamos en la formación de artículos que es a la vez técnica y de desarrollo de negocios relacionados con todo lo que viene de lo que estoy haciendo y el aprendizaje y cometer errores y el cambio y la iteración y todas esas cosas en mi propio negocio. Y así paso mucho tiempo construyendo, todavía construyo sitios web. Tengo un gran equipo que ayuda con eso, pero, ya sabes, ensuciarme las manos y construir sitios web y tratar con los clientes y gran arquitectura de contenidos y ese tipo de cosas.

Y así eso alimenta el mundo de las transmisiones en directo para el entrenamiento de artículos. Pronto Academia sólida y luego también me ayuda a entrenar mejor.

Dedico muy poco tiempo a la semana a asesorar a la gente. Lo hago individualmente y en grupos, y consiste básicamente en mantener una conversación sobre lo que está pasando y qué problemas podemos resolver y cómo puedo ayudarte a evitar los errores y las trampas en las que yo he caído a lo largo de los años. Y me encanta poner a la gente en grupos en situaciones de coaching porque el coaching individual está bien, pero el coaching en grupo es mucho mejor porque cuando estás en un grupo con gente te das cuenta de que tienes los mismos problemas y no estás solo. Y yo no soy el único roto. Hay otras personas que tienen estos mismos problemas. Los detalles pueden ser diferentes, pero los problemas son los mismos.

Y poner a la gente en grupos así. Es genial. Lo disfruto.

Y con Monster Contracts, es el contrato de mi agencia. Es el contrato que construí a lo largo de 20 años de trabajo con clientes, y cada situación problemática que surgía se convertía en otro párrafo del contrato. Y por lo que es una cosa sólida. Y me di cuenta de que como yo estaba empezando a entrenar a la gente, que la gente o bien no tenía ningún contrato en absoluto o tenían uno que era sólo super genérico o uno que era sólo jerga legal, que nadie entendía, y nada no había realmente un buen documento por ahí para el desarrollo web práctica, creación de sitios web, y la gestión. Así que tomé el mío, lo etiqueté y lo puse a disposición. Y ha sido, afortunadamente, muy útil para mucha gente en todo el mundo.

[00:21:08] Ponente A: Diré que, cuando trabajaba por cuenta propia, lo hacía todo con un apretón de manos, lo que funcionaba muy bien la mayoría de las veces.

[00:21:16] Orador B: Exacto.

[00:21:17] Orador A: Las veces que no, pagué por ello. Pagué no sólo financieramente, sino con la experiencia que me dijo: "No vuelvas a hacer esto".

[00:21:26] Orador B: Sí.

Y esa es la cuestión. No necesitas contratos para buenos clientes. Necesitas contratos para los malos clientes. Pero son muy difíciles de distinguir al principio.

[00:21:35] Ponente A: Sí, lo son.

[00:21:36] Ponente B: Sí, absolutamente.

[00:21:38] Ponente A: Y un buen contrato te ayudará a determinar si alguien va a ser un buen cliente o no, y si encaja bien o no. Sí, claro. Si se quejan del contrato desde el principio, entonces no son la empresa adecuada. Sí, seguro.

[00:21:51] Orador B: Por supuesto.

Sí, adelante.

[00:21:54] Ponente A: Iba a decir que si empiezan bien, siempre puedes recurrir al contrato. Si se convierten en malos clientes.

[00:22:01] Ponente B: Sí, buenos clientes.

A veces los clientes tienen que enfrentarse a pequeñas cuestiones dentro del contrato que no se ajustan a su situación jurídica y a su negocio. Pero los buenos clientes no se oponen en las áreas sustantivas, en las cosas que están bien pensadas. Y si lo hacen, es una señal de alarma de que probablemente no es alguien con quien quiero trabajar y lo que realmente he encontrado. Y la gente pregunta, bueno, es un contrato de 15 páginas. Bueno, ¿la gente no se opone a eso? No, en realidad están agradecidos porque demuestra que has pensado en tus procesos y que eres un negocio de verdad. No eres sólo una persona que construye sitios web en un así que Will Rogers dijo, bueno.

[00:22:42] Orador A: Las vallas hacen buenos vecinos.

Eso es porque esos límites están ahí por una razón, y la gente entiende cómo trabajar dentro de ellos mejor que si no los tienes. Y creo que hablaste de algo así en tu discurso de apertura en Northeast Ohio Kent, como se llamara entonces. Recuerdo que hablaste de vallas y contratos. Así que definitivamente hay algo de credibilidad en todo lo que estás diciendo, lo cual aprecio mucho.

Buen material.

[00:23:06] Orador B: Sí. El libro está construyendo vallas alrededor de monstruos amistosos.

[00:23:09] Orador A: Así es.

[00:23:09] Orador B: Eso son límites. Límites en torno a los clientes.

[00:23:13] Ponente A: Sí, los límites son buenos. Los necesitamos de niños. Los necesitamos de adultos, y tenemos que saber dónde están y cómo trabajar dentro de ellos para poder avanzar y hacer las cosas bien.

[00:23:23] Orador B: Por supuesto.

[00:23:24] Orador A: 100%. Bueno, quiero pasar a nuestras preguntas rápidas. Siempre digo que las haré rápidamente. Tómate el tiempo que necesites para responderlas.

No son preguntas y respuestas de ametralladora. No sé por qué las llamo así. Es en realidad, lo creas o no, se basa en el Inside the Actor Studio con James Lipton. Como él porque el fuego rápido. Así es. Eso es lo que es. Así es como construí esto. En fin.

[00:23:48] Orador B: Genial.

[00:23:50] Ponente A: En primer lugar, ¿cuáles son los dos o tres plugins imprescindibles que recomendarías a alguien que esté creando su propio sitio web?

[00:23:57] Ponente B: Vale, dos o tres.

Y esto no es sólo porque trabaje para Items, pero la seguridad de Items es definitivamente un must have. Creo que proporciona el enfoque a la seguridad de WordPress que más me gusta. Así que la seguridad de Items es imprescindible.

Formularios de gravedad. Me encantan las formas de gravedad. He sido un usuario de la vieja licencia de por vida grandfathered que compré hace 8 millones de años. Lo usamos para todo, desde un simple formulario de contacto a cosas realmente complicadas en los sitios de algunos clientes, y me encanta trabajar con él. Y la tercera es Cadence Blocks. Voy a ser sincero: no me gustaba nada el editor de bloques. Ni siquiera mucho.

[00:24:45] Ponente A: Tú y todos los demás al principio, ¿no? 2018, tío, ese fue el año.

[00:24:51] Orador B: Dios mío. Así que, sí. Y eso es todo lo que tengo que decir al respecto. Pero Cadence blocks para mí hace que el editor de bloques no sea horrible.

[00:25:00] Ponente A: Sí, estoy de acuerdo. Soy un gran fan de Cadence, y no sólo porque trabaje allí. Absolutamente. Porque tengo una suscripción de por vida a Divi y a Elegant Themes, y he cambiado a usar Cadence ahora porque realmente aprecio más usarlo. Así que estoy contigo en eso.

[00:25:16] Ponente B: Sí, los editores de bloques han avanzado mucho, pero mi sí, la cadencia hace que sea divertido trabajar con ellos.

[00:25:22] Ponente A: Estoy 100% de acuerdo. Sabes en lo que te estás metiendo y puedes encontrar todas las formas de hacer las ediciones y cambios que quieras, lo que lo hace mucho más fácil. Por supuesto.

[00:25:31] Orador B: Sí.

[00:25:33] Ponente A: En algún momento de tu andadura en WordPress, ¿has tenido un mentor, ya sea cuando empezaste o en cualquier punto del camino, y quién fue?

[00:25:41] Orador B: Sí, mencionaré a un par de personas.

La primera es la persona que me enseñó WordPress.

Y esta es una parte divertida de mi historia de WordPress porque ahora soy el anfitrión de Items Training, pero en realidad aprendí WordPress en Items Training, así que encontré Items como resultado de la escuela donde mi esposa estaba enseñando. Items tenía este plan en el que regalaban temas a las escuelas, y ella enseñaba en esta pequeña escuela privada, y me gustó el diseño de su sitio web. Miré en el fondo y era WordPress y artículos y miré, oh, y tienen formación. Así que me metí de lleno. Es donde aprendí WordPress. Así que su nombre era Benjamin Bradley y Benjamin fue el profesor de Webdesign.com, que es lo que originalmente ithunes formación se llamaba. Y así durante años, he aprendido mucho de Ben y cuando se trasladó a otra cosa, me tocó para tomar el relevo y por lo que me dio algunas oportunidades para presentar también. Fue un gran mentor para mí. Y la otra persona que yo diría es Corey Miller. Corey es un amigo y ha sido un mentor y me ha dado consejos muy sabios a lo largo de los años cuando he tomado decisiones y pensado algunas cosas.

[00:26:57] Ponente A: Me encanta. Y trabajo con Corey muy de cerca en Postatis y soy un gran fan de Corey Miller también, así que puedo apreciar eso. Así que ahora no puedes usar Ben o Corey en tu próxima pregunta. En la siguiente pregunta, lo siento, pero voy a preguntarte, ¿quién es alguien a quien admiras en la comunidad de WordPress y por qué?

[00:27:14] Orador B: Vale, voy a decir Amber Hines. Creo que el mundo de Amber Hines. Vi a Amber por primera vez, y Amber es la CEO de Equalize Digital y hacen un gran trabajo en el espacio de accesibilidad en WordPress, del que soy un gran fan, punto. Pero recuerdo que la primera vez que vi a Amber fue en el escenario en Word Camp Denver, probablemente 2016, 2017. Acababa de tener un bebé y dio su charla en el auditorio gigante de la Universidad de Denver. Enorme como un auditorio de varios niveles. Y sólo estar en ese tipo de habitación es sí, ella sostuvo a un bebé e hizo una charla sobre el equilibrio de la vida laboral.

Me quedé fascinado, y eso fue cuando trabajaban para agencias, con clientes. La he apreciado mucho a lo largo de los años y estoy encantada con su éxito.

[00:28:11] Ponente A: Sí, también la entrevistamos hace poco para WP Constellations. Ninguno de estos episodios ha salido todavía. Este episodio de hoy, este Word WP Coffee Talk, va a salir en el próximo día o dos. Lo que estamos hablando todavía va a salir en el próximo mes o dos, pero no es una noticia nueva que acaba de recibir dinero de la NASA para algunos de los trabajos que están haciendo en la accesibilidad y sí, me quito el sombrero ante ella. Si, absolutamente. Puedo conseguir detrás de eso, así que seguro, hay un montón de gente que.

[00:28:39] Orador B: Admiro, pero voy a decir Amber.

[00:28:41] Orador A: Hoy, me encanta eso y ella es absolutamente digna de admiración.

[00:28:44] Orador B: Sí.

[00:28:45] Ponente A: ¿Qué es lo que te gustaría aprender todavía en WordPress, pero que aún no has abordado?

[00:28:51] Orador B: Es una gran pregunta.

Siempre necesito mejorar mis habilidades de desarrollo. Sé lo suficiente, como dije antes, para defensa propia, o se podría decir para ser peligroso, que ambas cosas son ciertas. Sí. Ahí lo tienes.

Creo que si tuviera un tiempo limitado para aprender algo, me encantaría dedicarme más al desarrollo. No veo que eso vaya a ocurrir.

Hay una cierta cantidad de tiempo que no veo que vaya a pasar, prácticamente hablando. Algo que probablemente aprendería es que tengo que mejorar el diseño en el editor de bloques.

Estoy bien. Necesito mejorar.

[00:29:27] Ponente A: Sí, hay muchas clases para eso. Podemos organizarte algunas.

[00:29:30] Orador B: Oh, sí.

[00:29:33] Ponente A: ¿Cuál es uno de los mayores errores que has cometido en WordPress y qué aprendiste de él?

[00:29:38] Orador B: Oh, hablemos del día en que piratearon mis 80 sitios web a la vez. Eso fue muy divertido.

[00:29:43] Orador A: He tenido una experiencia similar. Aunque no 80, pero sí, eso tuvo que ser duro, contármelo, ¿qué pasó?

[00:29:48] Locutor B: Oh, tío. Así que, quiero decir, viniendo del mundo del que yo vengo, que eran los macro medios, ¿no te preocupabas por hackeos de bases de datos ni nada de eso? No tenía ni idea de lo que estaba haciendo cuando me metí en WordPress. Y así 80 fue probablemente como 60 en ese momento, 60 o más sitios. Pero no sabía nada mejor. Los tenía todos instalados en un solo Cpanel y agregaba un dominio. Claro, vamos a añadir un dominio. ¿Qué podría salir mal aquí?

Y entonces uno de esos sitios fue hackeado de un scump que ni siquiera puedo recordar. He bloqueado la mayor parte de ella fuera de mi memoria, pero fue un día tan malo, todos los sitios sólo basura en ellos y redirigir a otros lugares y sí, eso fue un día realmente malo. Y eso es todo. En realidad, cuando conocí a Tom rafe vimos su sitio web, y Tom es un gran tipo, brillante WordPress persona de seguridad y me había arreglar en un día. Yo estaba muy agradecido. Hemos sido amigos charlando aquí y allá desde entonces. Pero, sí, aprendí muy rápido que los sitios de WordPress van en sus propios Cpanels individuales.

[00:30:51] Ponente A: Definitivamente es mucho más fácil de gestionar si algo es pirateado. Sin duda.

[00:30:56] Orador B: Sí. O podría contar 100 veces en las que he fastidiado el DNS de alguien y he hundido el mundo. Eso nos ha pasado a todos.

[00:31:01] Orador A: Pero ha ocurrido en tantas historias.

[00:31:04] Orador B: De maneras que he metido la pata.

[00:31:06] Ponente A: Es tan gracioso porque tu lío fue exactamente mi lío. Excepto que yo estaba conduciendo desde Rochester, Nueva York, a Montreal en Canadá para ser un orador en WordCamp. Montreal. Y en el camino, recibo una llamada en mi teléfono sobre el hecho de que el sitio web de alguien estaba caído, y yo soy como, estoy hablando con ellos en el altavoz, obviamente, y yo soy como, estoy a mitad de camino a Montreal cuando llegue allí. Voy a echar un vistazo. Resultó que yo también tenía todos estos añadir en el dominio de 31 de ellos, y todos ellos fueron hackeados porque tan pronto como se metió en la puerta trasera de uno que se infiltró en todos ellos, me pasé toda la noche borrando líneas de código porque yo no tenía copias de seguridad de todo. En ese momento no existían los sitios de ensayo y no me di cuenta de que habían creado usuarios en cada uno de esos sitios web. Así que los arreglé. SiteGround dijo, sí, no encontramos más código, levántate a la mañana siguiente. Me pasó tres veces durante el fin de semana hasta que me di cuenta de lo que estaba pasando. Así que fue una lección muy dura de aprender. Y ahora me doy cuenta de que tenemos mucha más seguridad y mejores protocolos. Y si estás escuchando y tienes todo alojado bajo el mismo, esta es tu advertencia.

[00:32:17] Orador B: Por favor, arréglalo. Mi nivel de ansiedad, estoy sintiendo que aumenta. Solo de pensar en eso otra vez. Sí.

[00:32:25] Orador A: Dios mío.

Todo esto para decir que siento tu dolor. Bueno, hablemos de lo contrario. Hablemos de las cosas buenas. ¿Cuál es el momento de WordPress del que te sientes más orgulloso?

[00:32:37] Ponente B: Momento más orgulloso de WordPress. Creo que probablemente cuando fui orador principal en Word Camp Denver en 2019.

Allí di una charla muy diferente.

Fue una charla muy personal sobre el síndrome del impostor y algunas de las luchas que he atravesado en ese ámbito, y la gente la recibió muy bien. Nuestra comunidad es tan amable. Y sólo algunas personas que me agarró después, para mí, que era un grande. Fue un gran momento.

[00:33:04] Orador A: Eso es muy emocionante. Sí. Y ser un orador principal es un gran honor que la gente aprecie tu trabajo. Ya es bastante. Pero luego saber que dio en el blanco y que la gente realmente resonó bien con la gente. Sí. Es una sensación muy buena. Sí. Bien por ti. Eso es impresionante.

Vale, si no trabajaras en la web o en tecnología web en absoluto, es decir, nada de lo que haces ahora mismo, ¿cuál es otra carrera que te gustaría intentar?

[00:33:29] Orador B: De hecho, he pensado en esto recientemente. Creo que me gustaría ser terapeuta.

[00:33:34] Ponente A: Podría verte haciendo eso. Sí, sería genial. Y después de esta pandemia y todo lo que hemos pasado, hay mucha más gente a la que le vendría bien la terapia, seguro.

[00:33:44] Orador B: Yo incluido. Sí.

[00:33:45] Orador A: Lo mismo. Soy igual de culpable. Absolutamente.

¿Qué es? ¿Algo en tu lista de cosas que hacer antes de morir?

[00:33:54] Orador B: En un día, habré comprado o alquilado una autocaravana decente y haré un viaje por la costa oeste y pasaré un mes. Sí. En la carretera y en el bosque.

[00:34:07] Orador A: Bien. Espera a que tus hijos estén fuera de casa y hazlo con tu mujer entonces.

Sólo ese viaje por la costa. Sólo tú y al igual que usted no tiene que preocuparse por los niños. No sé si tienes un perro, eso está bien, pero ella está bien abajo.

[00:34:19] Orador B: Aquí junto a mis pies.

[00:34:20] Ponente A: Eso es. Allí usted que les gusta eso.

Muéstranos o cuéntanos un talento oculto que tengas y que la gente de WordPress no conozca.

[00:34:31] Ponente B: Puedo cocinar en la plancha y en el ahumador de pellets bastante bien.

[00:34:38] Orador A: Bien. ¿Tienes algunas buenas recetas que quieras compartir?

[00:34:42] Locutor B: Escucha, este fin de semana, habrá smashburgers en la parrilla que están fuera de este mundo o en la plancha que están fuera de este mundo. Sí.

[00:34:50] Ponente A: Tendrás que enviarme fotos en Slack para que pueda vivir indirectamente a través de tu smashburger.

[00:34:55] Orador B: Son bastante buenos.

[00:34:57] Orador A: Me encanta. Sí, solía cocinar. Ya no cocino. No me gusta. Así que dejé de hacer cosas que no disfruto a menos que sean cosas que tengo que hacer.

Y eso me ha hecho la vida mucho más agradable, la verdad.

[00:35:10] Ponente B: En realidad me gusta cocinar de todo.

[00:35:11] Ponente A: Muy bien.

[00:35:12] Orador B: Relajante para mí. Sí.

[00:35:14] Ponente A: Si te gusta, estupendo. Y si no lo haces, a mí me encanta mi freidora de aire. Como, lo que puede salir del congelador y entrar en la freidora de aire. Me hace feliz. Sí.

[00:35:22] Locutor B: Magia.

[00:35:23] Ponente A: Lo es, ¿verdad? Por supuesto.

¿Hay algo más que quieras mencionar antes de terminar? ¿Algo de lo que te gustaría hablar y que me haya olvidado de preguntarte? No.

[00:35:33] Orador B: Esto ha sido muy divertido.

[00:35:34] Orador A: Bien.

Yo también he disfrutado conociéndote mejor.

[00:35:38] Orador B: Por supuesto.

[00:35:39] Ponente A: ¿Dónde podemos encontrarte? Así que si la gente está interesada en conectar con usted, ¿qué canales sociales, su sitio web, lugares que la gente podría ser capaz de llegar a usted y hacerle una pregunta.

[00:35:47] Ponente B: Sí. Así que soy Nathan Ingram en todos los lugares en lo que estamos llamando Twitter en estos días, estoy en Nathan Ingram. No estoy en Instagram, pero estoy en Facebook y Twitter. Principalmente x como se llame.

[00:36:01] Orador A: Sí.

[00:36:01] Orador B: Puedes visitar mi muy anticuado sitio personal website@nathaninggram.com. Puedes contactar conmigo a través de ahí, pero necesita una actualización importante. Mi atención ha sido si, creo.

[00:36:11] Orador A: De nosotros los diseñadores web, constructores, desarrolladores, como quiera que nos llamemos, como una especie de niños. Nuestro sitio web es nuestro hijo que no tiene zapatos.

[00:36:20] Altavoz B: 100%.

[00:36:22] Orador A: Está bien. Estamos trabajando en cosas de otras personas, así que puedo pasar a un segundo plano la mayor parte del tiempo. Bueno, gracias, Nathan, por pasar un rato conmigo. Ha sido un placer conocerte y compartir tu historia en WP Coffee Talk. Realmente aprecio tu tiempo hoy. Gracias, Nathan.

[00:36:34] Orador B: Por supuesto. Gracias, Michelle. Te agradezco la oportunidad.

[00:36:36] Ponente A: Un placer. Nos vemos en el próximo episodio de WPCoffeeTalk. Hasta luego.